活字格集成Wyn仪表板插件问题

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活字格V10.0.2，Wyn 7.0.01209.0

活字格中使用了Wyn商业智能集成插件，也正常设置了令牌和权限，开始时曾经成功加载了一两次，但是后来总是一片空白。

页面F12调试信息：

Nathan.guo · Nathan.guo

大佬可以检查下对应的Wyn的服务有没有启动，或者再Wyn里可以正常打开吗

周公做梦 · 周公做梦

Nathan.guo 发表于 2024-5-15 17:52
大佬可以检查下对应的Wyn的服务有没有启动，或者再Wyn里可以正常打开吗

这个当然是启动的。而且我刚试了一下，如果打开一个外部链接，字节链接到Wyn仪表板，是可以打开的，如图：

Grayson.Shang · Grayson.Shang

收到，从咱们的现象来看，仪表板这边应该是没有问题的，可能是10.0Wyn集成插件，存在不稳定的问题，我们因为涉及到集成，可能没有那么快，我们先内部测试一下，明天给你答复

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，因为这个帖子遗漏了，没有回复您这边，我这边测试了一下，好像不只是活字格10.0版本的问题，在活字格10.0版本中，若是集成不同版本的Wyn，展示的结果也是不同的

下面这个是活字格10.0.2版本集成Wyn，7.0.0325版本，是可以整加载的，即使如何刷新页面都是可以正常加载的

下面这个是活字格10.0.2版本集成Wyn，7.0.1237版本，偶尔可以加载一次，但是大多数情况下都是加载不出来界面的，浏览器也会有对应的报错信息

具体情况可能是Wyn新版本接口可能有些变更，所以才会出现类似的问题，我下去跟进一下后面有结果再在帖子中回复

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，这个问题调查有结果了，这个确实是活字格的插件现在支持的是版本稍低一些的Wyn若是Wyn的版本高了之后，确实会出现加载失败的情况。
这个问题已经上报了一个bug，编号：F-22876，预计会在后面的版本中修复。
关于这个问题咱们现在是否着急，若是不着急，建议咱们将Wyn的版本可以降低一下版本，比如我前面测试的7.0.0325，这样暂时就没有问题，等后面问你题修复，咱们再进行升级。

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