本帖最后由 葡萄城三幺三 于 2020-1-7 10:47 编辑
多人协作在线文档的概念,最早由Google Docs带入中国。但实际上,在日常工作中,与团队的其他人进行协作是一种在常见不过的工作方式。
由于工作分工、工作进展的不同,团队内部的信息往往需要及时同步,然而伴随着团队经营规模的不断扩大,在线协同、多人协作,以及软件项目管理等问题将会接踵而至,成为制约企业高效发展的瓶颈。
这些问题,通常表现为: - 跨部门、地区协作不便
- 过度依赖文件夹共享的形式,不能确保文档的安全性
- 没法纪录和体现职工对文本文档的意见和评价
- 文档记录发生变更时,无法及时通知到相关部门和员工
- 文档无法在线协同编辑,缺失必要的流程管控
- 多人共同编辑一个文档,无法留存修改记录和历史版本
针对上述问题,目前最佳的解决方案是:使用一款可多人在线协同办公的软件或工具。市面上,这类软件有很多,比如国外的Google Docs、Office365,以及国内的腾讯文档、石墨文档、有道云协作等。
本文将不再过多赘述这类成品软件,而是深入协同办公系统的实现原理,从企业IT管理者的角度出发,深入研究多人协作的形式、基础和难点,分析一款开发工具应具备怎样的特点,才是实现多人协作“在线Excel”系统的关键。
以下内容,节选自葡萄城公开课《如何实现可多人协作的“在线Excel”系统?》,欢迎大家提前预约,听课还能获得精美2020年定制台历~
多人协作的形式:历史与发展多人协作的历史十分悠久,起源于静态的多人协作模式,即每个人先完成自己的工作,然后再进行汇总。
静态的多人协作模式递增式协作 独占式协作 合并式协作 (常见的静态多人协作方式)
从静态到动态静态协作的比喻 静态协作的特点 静态协作的缺点
静态多人协作的成本,会随着加入人数和项目的复杂度呈几何级数的增长。因此,对于企业来说,急需一种无协作动作、唯一版本、版本可控的无协作成本模式,即动态多人协作模式。
动态的多人协作动态协作的比喻 动态协作的特点 动态协作的优点 典型产品 - Office Online
- 石墨
- OnlyOffice
多人协作的基础:原理与架构任何信息,无论其是什么展现形式,如果要做到多人实时编辑与展现,只需要实现以下三步而已: 操作化操作化,指任何信息都可以转换为一组操作的集合。很容易理解,但它仍有不少值得思考的点: 1、分割与组合 - 如何保证:信息的所有变化都可以分解为操作的集合?反之,操作如何覆盖出信息的所有变化?
- 分割的颗粒度如何决定?
粗一点? 细一点? 如何兼顾解释性与扩展性? 2、绝对操作与相对操作 针孔打印机的完美世界 打印机时代的编辑噩梦 4K电视不是梦 为什么数字电视稳定性不如模拟电视
3、使用一款开发工具:SpreadJS,实现操作化的优势:
- 好用的指令集,保证覆盖信息的全部变化与操作的集合
- 经过实践验证的颗粒度,完美兼顾解释性与扩展性平衡
可传输可传输,就是指操作有办法通过网络传输给其他终端。实现动态多人协作,需要考虑以下几点: 1、传输内容 原始文本 压缩技术 2、网络协议 Socket HTTP WebSocket 3、QoS(Quality of Service,服务质量) 快速失败 自动回滚 自动重连 自动恢复
可还原可还原,就是指接收到来自网络的操作消息后,可以在本地完全一致地再次执行该操作。可还原包括了: 1、绝对操作的还原 2、相对操作的还原
3、本地操作的还原
- 过滤收到的操作集合
- 从源头细化操作颗粒
- 本地保存本地执行
4、无入侵的还原
多人协作的难点:乱序与冲突乱序乱序的表现形式如下图,小明在客户端执行了一系列操作,传递到服务器时发生乱序,导致小花看到了截然不同的信息:
为了解决乱序问题,可以尝试以下方法: 1. 用性能换取顺序正确——基于协议
2. 用性能换取顺序正确——基于回执
两种方法的优缺点
1、基于协议
优点 缺点 优点 缺点 - 需要自己投入开发
- 应用层逻辑控制使得网络复杂度向外蔓延
- 复杂度带来维护成本
基于乱序处理方法的总结网络不是绝对可靠的,为了实现相对可靠,需要付出一定的代价,企业需要考虑的是:如何衡量所付出的代价与产出成正比。
冲突比乱序更高级的一种表现形式,存在多向、多维度等问题。
如何避免错误的蔓延?原则:任何一次不一致,都会导致后续的操作基于错误的信息进行,从而不断扩大错误,造成无法收拾的结果。因此,不一致是不能被容忍的。 解决办法: - 严格一致性:独占
- 最终一致性:检查与修复
- 非技术手段:设计与提示
严格的一致性独占就是同一时间同一范围只能由一人操作。 2、排他性
- 独占冲突时,必有一方被弹开
- 直到占有者解开,不然无法占用
- 占用前无法操作
- 原理和锁基本一致
3、优点- 可以确保严格一致性,不会产生多版本的错误累积
- 比起修复恢复这类弥补手段,一开始就不出错的成本最低
- 逻辑清楚简单,开发维护成本低
4、缺点- 静态协作的味道
- 独占动作严重影响体验
- 大幅降低协作效率
5、SpreadJS提供的支持
最终一致性基于唯一正确顺序,察觉客户端的错误,撤销错误操作后重新执行正确的操作。 1、唯一正确2、察觉错误3、撤销错误- 撤销到错误发生前的一步操作的结果
- 利用SpreadJS的撤销功能
- 利用操作版本快照
4、重新执行
非技术手段技术手段追求错误0发生,而非技术手段则可以降低错误发生的可能性。 1、选中框- 非常重要但不显眼
- 人性化的独占
- 操作的预期
- 协作感
- SpreadJS提供高度可自定义的边框
2、协作设计- 设计协作区域与合并手段
- 设置权限
- SpreadJS提供几乎Excel的所有公式
- SpreadJS提供了工作表和单元格锁定功能
3、单向协作- 区分单向与双向协作的场景
- 对单向协作尽量放开
- 对双向协作严谨设计
针对多人协作难点的总结首先,可以明确一点:SpreadJS完全可以用作多人协作系统开发的组件。原因在于: - SpreadJS的产品质量是毋庸置疑的
- SpreadJS在设计之初,便考虑到了多人协作的可能,而除此之外,绝大多数的前端产品都不是为了多人协作而设计的
- 多人协作需要中心系统的支持,SpreadJS基于纯前端的体系架构可以很容易的嵌入系统开发,而无需过多考虑与原生系统的兼容性,这是常规组件是无法做到的
- 要实现多人协作,需要投入一定的开发成本,SpreadJS作为一款开发工具,可以有效帮助开发人员减轻代码量
多人协作表格的本质: - Server –Clients 中心系统,类似数值敏感的小型网游
- 任何这类系统都是在体验和正确性中寻求平衡
多人协作表格的特点: - 表格的数值敏感性高于网游,数据操作和存储的挑战更大
- 表格的计算复杂度更高,尤其涉及复杂公式嵌套与全量统计筛选
- Web存在天花板,所以复杂的页游并不多见,端游较多
对SpreadJS这类开发工具/组件的展望与期待- SpreadJS 已经可以很好地支持多人协作的最终一致性。如果能支持多人多撤销队列,或者撤销重做自定义,那么就可以给用户提供更加易用且多样化的体验效果,从此丝般顺滑不是梦。
- SpreadJS的绝大部分功能是支持命令的,这使得操作化变得更简单。如果SpreadJS能开放命令自定义,便可以让自主控制颗粒度成为可能,用户可以针对具体的业务逻辑做出更加精细化的操作转换,大幅提高协作效率。
- SpreadJS不仅在数据录入、数据填报等方面表现出强大的功能,其各类统计分析与图形化手段也是一个不少,一旦明年的透视表功能上线,使用SpreadJS开发在线协同系统的数据商业价值将更易体现,用户将体验到“表格”无限的魅力与威力。
- 表格在多人协作中的数据量增长速度比单人使用时快得多,希望SpreadJS可以支持更大的数据量,尤其是在大数据量情况下仍旧保持操作的性能与体验。
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